よくある質問

短期間でも利用できますか?

3カ月契約からとなります。
契約は1カ月単位となり、1カ月未満のご利用におかれましても1カ月分の使用料が発生いたします。

内覧はできますか?

気軽に内覧して頂けるように、Googleストリートビューにて公開しております。

また、現地にてのご案内も承っております。お問い合わせ下さい。

空き待ち予約はできますか?

可能です。ご案内は先着順となります。

契約時の初期費用はどのくらいですか?

初月使用料(日割り)+翌月使用料となります。

台車を借りることはできますか?

出入り口に、店内でご利用いただける台車をご用意してあります。

未成年でも申込みできますか?

未成年者はお申込み頂けませんが、保護者の方にお申込み頂くことでご利用いただけます。

鍵を紛失した場合はどうなりますか?

再発行手数料として、鍵1つにつき3000円(税抜き)がかかります。

解約したい場合はどうすればよいですか?

解約月の前月末日までに、お電話にてご連絡ください。
契約は1カ月ごとの更新となりますので、月の途中で退出された場合でも日割りでの返金はありません。

月額使用料の支払い方はどうなりますか?

お客様のご指定の銀行口座より自動引き落としさせて頂きます。
場合によっては、銀行振込も可。

荷物の出し入れの時間帯は決まっていますか?

営業時間は7時から23時となっています。
ROOM8のみ、オプション部屋をご契約頂くことにより24時間ご利用になって頂けます。
その場合も、直通の専用ドアのみのご利用となります。契約以外の場所は警備中となります。

管理人はいますか?

住み込みの管理人がいるので安心です。
ほぼ毎日店内の見回りをしていますが、外出中のときもあります。

融雪はありますか?

地下水を利用した融雪システムが整っています。

流しやコンセントは使えますか?

使わないでください。もしご利用になりたい場合、ご相談ください。別途料金が発生します。
事務所利用の場合は可能です。

エアコンは使えますか?

トランクルームタイプではご利用できません。
事務所としてのご利用の場合は利用可能です。
個室タイプを事務所として利用できますか?の質問を参考にしてみてください。

荷物の品質は保証できますか?

あくまで貸しスペースになりますので、お客様のお荷物の品質保証はできません。

駐車場はありますか?

ございます。
高岡市役所側から4台分が、トランクルームプレクロの場所となります。

個室タイプを事務所として利用できますか?

事務所としてのご利用も可能です。
ROOM AからDおよびROOM7が対象です。
その場合、トランクルーム利用の料金に、1万円加算されますが、エアコン、電気、水道(ある部屋のみ)が利用可能となります。
また、無線によるwifiもご利用頂けるようになります。
敷金、礼金はございませんが、解約時に現状復帰の費用をご請求することがございます。
詳しくはお問い合わせ下さい。

クリニックとして使えますか?

本来クリニックですので、もちろん可能です。
お客様との契約が優先されますので、詳細はご相談ください。